DATENSCHUTZRICHTLINIE

Das Unternehmen Hotel Philharmonie & Oleander rent a Car bemüht sich, Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die den Bedürfnissen unserer Besucher entspricht, indem wir die durch unsere Website gesammelten Informationen verantwortungsbewusst nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die geltenden Gesetze zum Datenschutz und zur Privatsphäre einzuhalten.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unterliegt diesen Bedingungen sowie den relevanten Bestimmungen des griechischen und europäischen Rechtsrahmens zum Datenschutz, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) und der relevanten Entscheidungen, Leitlinien und Verordnungen der griechischen Datenschutzbehörde.

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) ist ein integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen unserer Website und kann Änderungen unterliegen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert und über Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Durch den Besuch und die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie in der jeweils geltenden Fassung zu. Bei wesentlichen Änderungen werden wir sicherstellen, dass eine entsprechende Mitteilung für die Besucher unserer Website veröffentlicht wird.

Diese Richtlinie erklärt, wie wir Informationen sammeln, verarbeiten und/oder verwenden, die wir über unsere Websites, von uns versandte E-Mails und mobile Anwendungen (gemeinsam als „Plattform“ bezeichnet – bei nur einer Website verwenden Sie den Begriff „Website“), die auf diese Richtlinie verlinken, erhalten, die von Zeit zu Zeit geändert werden kann. Diese Richtlinie beschreibt auch, wie wir die persönlichen Informationen sammeln, verarbeiten, verwenden und teilen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie beschreibt außerdem Ihre Optionen bezüglich der Nutzung, des Zugriffs, der Übertragung, der Korrektur und der Löschung Ihrer persönlichen Informationen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen über Sie, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten und die Beziehung, die wir mit Ihnen haben, erfüllen können, ist es notwendig, dass wir die in dieser Richtlinie beschriebenen Informationen sammeln und nutzen können.

1.1 Informationen, die Sie uns geben

Wenn Sie Ihre Daten einreichen, um Newsletter oder andere Updates zu erhalten und/oder um eine Reservierung zu machen oder sich für angebotene Programme zu registrieren, sammeln und speichern wir Ihre Daten ausschließlich für die unten genannten Zwecke. In diesem Zusammenhang sammeln wir die von Ihnen übermittelten Daten, wie z. B. Name, Wohnort, E-Mail, Telefonnummer, Mobiltelefon, Fax, Kreditkarteninformationen, Geburtsdatum und Geschlecht.

1.2 Informationen, die wir automatisch sammeln

Wenn Sie die Website nutzen, stellt Ihr Gerät uns automatisch Informationen zur Verfügung, damit wir auf Ihre Nutzung reagieren und unsere Antwort anpassen können. Die Art der Informationen, die wir durch automatisierte Mittel sammeln, umfasst in der Regel technische Informationen über Ihren Computer, wie z. B. Ihre IP-Adresse oder andere Gerätekennungen, die Art des verwendeten Geräts und die Version des Betriebssystems. Die gesammelten Informationen können auch Nutzungsdaten und Statistiken zu Ihrer Interaktion mit der Website umfassen. Diese Informationen können die URLs unserer besuchten Webseiten, URLs von verweisenden und ausgehenden Seiten, Seitenaufrufe, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Anzahl der Klicks, Plattformtyp, Standortdaten (falls Sie den Zugriff auf Ihren Standort auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert haben) und andere Informationen darüber, wie Sie die Plattform genutzt haben, beinhalten.

Diese Informationen werden durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Tracking-Technologien gesammelt. Wir empfehlen Ihnen, unsere Cookie-Richtlinie zu überprüfen, um mehr über Cookies zu erfahren, wie wir sie verwenden und wie Sie die Verwendung von Cookies steuern können.

Warum wir Ihre Informationen sammeln

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken:

Zweck

Erklärung

Bereitstellung von Dienstleistungen

Wenn Sie eine Reservierung über unsere Website vornehmen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Wir sammeln Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die angeforderten Dienstleistungen anzubieten, die Transaktionen durchzuführen, die Sie durchführen, und um sicherzustellen, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder um Sie in Bezug auf die Bereitstellung unserer Dienstleistungen zu kontaktieren.

Auf dem Laufenden bleiben

Wenn Sie Ihre Zustimmung geben, indem Sie Ihre Daten im Anmeldeformular für unseren Newsletter hinterlassen, registrieren wir Ihre Daten und senden Ihnen Newsletter und Updates.

Verbesserung der Dienstleistungen

Wir speichern Ihre Daten und die Nutzungsverläufe unserer Dienstleistungen, um Statistiken zu erstellen, die uns ermöglichen, die Besuche und das Navigationsverhalten der Benutzer auf unserer Website besser zu bewerten und den Inhalt und die Struktur zu verbessern.

Marketingmaterial

Wenn Sie Ihre Zustimmung geben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie zu kontaktieren, Ihnen Marketingmaterial zu senden und Sie über Sonderangebote/ Rabatte oder andere Werbeaktionen zu informieren.

Zielgerichtete Werbung

Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Erhaltung gezielter Werbung basierend auf Ihren Präferenzen oder der Kundensegmentierung geben, werden wir automatisierte Mittel verwenden, um Informationen, die Sie bereitstellen, und den Verlauf Ihrer Transaktionen über unsere Website zu verarbeiten, um Ihnen relevante Nachrichten, Sonderangebote und Werbematerial zu senden, das auf Ihr Profil und Ihre Präferenzen zutrifft.

Hinsichtlich der Verwendung von Daten, die durch Cookies gesammelt werden, beachten Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

2. Empfänger Ihrer Daten

Zugriff auf Ihre Daten kann nur unseren ordnungsgemäß autorisierten Mitarbeitern oder Geschäftspartnern gewährt werden, die in unserem Auftrag die oben genannten Verarbeitungszwecke erfüllen, indem sie uns IT-Dienste für die Registrierung und Speicherung Ihrer Daten, für den Betrieb unserer Website und/oder für Kundendienstleistungen und/oder für den Versand von Marketingnachrichten oder die Durchführung von Marktforschung anbieten.

3. Dauer der Verarbeitung

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und ihrer Nutzung erheblich variieren. Unsere Aufbewahrungsfristen basieren auf Kriterien, die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen, laufende oder potenzielle Rechtsstreitigkeiten, unsere geistigen Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte, vertragliche Anforderungen, betriebliche Anweisungen oder Bedürfnisse und historische Archivierung umfassen. Wir werden Ihre Daten 5 Jahre ab dem letzten Vorfall der Nutzung unserer Dienstleistungen aufbewahren. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie erneuern Ihre Zustimmung zur Verarbeitung. Sie können jederzeit verlangen, dass wir den Versand von Marketingmaterial an Sie einstellen und/oder Ihre Daten löschen.

4. Ihre Rechte

Unser Unternehmen stellt sicher, dass Ihre Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten gewahrt bleiben und dass Sie diese ausüben können.

Sie haben das Recht, Folgendes zu verlangen:

3.1 Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

3.2 Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.

3.3 Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, es sei denn, ihre Verarbeitung ist zur Ausübung der rechtlichen Rechte von Hotel Philharmonie & Oleander rent a Car oder Dritter, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Verteidigung unserer rechtlichen Rechte vor Gerichtsbehörden oder anderen Behörden erforderlich.

3.4 Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur für bestimmte Zwecke.

3.5 Widerruf Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke und/oder gezielte Werbung jederzeit durch Senden einer E-Mail oder einer schriftlichen Anfrage unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten. In diesem Fall wird die Verarbeitung durch uns ausgesetzt, jedoch wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Verarbeitung nicht beeinträchtigt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde einzureichen. (www.dpa.gr)